“一切为了病人的健康”是仁怀协和医院的宗旨，也是全体医护人员的精神支柱，它不仅体现在专业技术过硬，仪器设备先进，就医环境高雅上，更体现在每位医生的服务理念上。

协和医院的全体医护人员具备良好的医学素质和专业，工作作风严谨，工作态度诚恳，医德高尚，他们坚持把“竭诚为患者服务，减轻患难病痛和费用负担，维护百姓健康”放在第一位，为所有的就诊患者提供最温馨、优质、便捷的服务，为患者度身制订个性化康复方案。同时，还全面追求精致、完美的医疗服务效果，尊重、保障每位患者隐私，深受广大老百姓的好评。

由于患者的信赖而口碑相传，树立了协和医院良好的社会形象，赢得了更多的患者。采访中，不少患者如是说：“医生的态度很好，每次我来复诊都问得很耐心”、“我的血管最不好输了，可是到她这里打针总一针就扎上了。”对于协和医院的导医，患者评价很好：“她脸上总挂着笑”、“有她安排，我从来没有走错路”……协和医院的人文化的医疗服务不是叫响动听的口号，而是渗透在就医过程的点点滴滴之中。一面面锦旗，一个个荣誉，就是最好的佐证。

协和医院院长乐孝云称：“我们要做的不仅是品牌，还要在技术方面更是精益求精：同行不具备的技术，我们率先引进，同行已有的技术，我们不断提高，同行正在革新的技术，我们已经熟练地应用于临床。而我们的六大品牌科室，所施行的技术和服务，是对我们技术水平的最好诠释。”

在采访中，许多老百姓表示，如果自己遭遇了健康方面的问题，不会接受“打折诊疗”，而会去正规医院。因为，一般档次的医院无论是从医院的内外环境还是医护人员的素质水平，首先从心理上就让他们接受不了。他们看重的是医院的服务水平，普遍认为专业医院的服务理念超前，是一般医院和小门诊无法比拟的。

曾在协和医院妇科就诊的一位王女士。她说患妇科疾病多年。由于工作忙，她往往只是去药店买一些外洗和内服药，但情况一直未见好转，直到来协和医院接受了系统治疗后，她的妇科疾病彻底好了。王女士对协和医院妇科的医疗服务，赞不绝口。据王女士介绍，协和医院像家—样温馨、方便。实行了“一医一患一诊室”制，病人的病历资料完全保密，保证了病人的“绝对隐私”，让患者看病时有一个轻松的就医心态，消除了患者就医时的尴尬。王女士说：协和医院以人为本，患者至上，始终把患者利益放在首位，对患者予以充分的尊重、理解和关怀，充分尊重了患者的人格尊严和个人隐私权与知情权；另外，医院还实行了“无假日门诊”，为患者就诊提供最大方便；医院的人性化服务，充分体现在视患者为亲人，让患者方便、安全、满意的服务上；还有诸如推行绿色医疗，创建“无烟输液室”，开设24小时专家咨询热线，定期健康回访等等，充分体现了高品位的人文关怀，为患者建立了一个诚信、和谐，让患者感到舒心、放心的医疗环境；致力于病人，致善于病人，让病人从微笑中感受到对协和医院的满足，是协和医院的与众不同的最大优势。

协和医院建院以来，在历史的长河中，也许只是短暂的一瞬。但对协和医院来说，每个日日夜夜，包含了太多数不清的感动！当你在别家医院遭受白眼、冷漠的时候，这里的温馨的微笑，轻松的问候让人感动；当你在别家医院面对复杂的楼层分布，而找不到检验科、门诊、甚至是挂号处的时候，这里的全程导诊让你感动；当你在别家医院忍受着刺鼻的药水味、面对白得让人发冷的墙壁时，这里的清新气味、温馨的格调让你感动。

以小见大，折射出了协和医院博大的医德。事实上，协和医院默默无闻，不求回报的事迹已经感染了很多人。

张女士由于原发不孕，在外已求医多年，均无疗效。协和医院不孕不育专家经过精确诊断，最终确定了一套方案：运用进口美国COOK导丝介入及宫、腹腔镜系统微创诊疗。为了取得满意的效果，张女士从街上买回一个红包，装进500元钱。她又“看准”多个机会，企图把“信封”送给医生，直到手术结束，顺利出院，完全康复，都没有“得手”。至今，张女士仍珍藏着那个红包，她说：“通过这个红包，我发现协和的医生的医德的确非常的高尚，对待病人胜亲人，心里感到很温馨！”。

王先生怀着有病乱投医的心态，在多次投医问诊屡遭挫折的复杂心态下，来到协和医院。在这里，他的生活有了很大的转折。王先生是一位慢性前列腺疾病患者，久治不愈，身心受到很大创伤，且精神萎靡，十分苦恼。长期以来，他曾跑过不少医院，看过不少医生，吃过不少药，花了不少钱，然而，收效不大。后来，经朋友介绍，来到协和医院男科治疗。在邓主任运用螺旋磁导系统为他精心医治，一周后，经过复查，王先生彻底康复了。王先生感动地说：“邓主任医术精湛，为人热忱，为病人所为，急病人所急，医德、医术、医风高尚且感人。不但治我的病，还温暖我的心。特借此机会，向邓主任表示感谢，向协和医院表示谢意！”